DÚVIDAS FREQUENTES

RGB (Red, Green, Blue): É usado para dispositivos eletrônicos como monitores, TVs e celulares. Ele combina luzes nas cores vermelho, verde e azul para criar outras cores.

CMYK (Cyan, Magenta, Yellow, Black): É utilizado em Impressões físicas. Ele mistura pigmentos nas cores ciano, magenta, amarelo e preto para formar outras cores.

Por que usar CMYK para impressão? Impressoras trabalham com pigmentos, não com luz. O RGB é baseado em luz, e sua conversão direta para CMYK pode alterar as cores, resultando em diferenças visuais. Para garantir fidelidade de cor no produto final impresso, é essencial salvar os arquivos no formato CMYK.

Como fazer um Orçamento Personalizado

Basta Clicar no "orçamento personalizado", na barra superior de produtos, será direcionado para um pagina, onde poderá descrever previamente o que procura, e sera enviado para um Vendedor no Whatsapp, te atender já com essas informações iniciais enviadas, e ter seu atendimento personalizado.

Não possuo a arte final para impressão. A 4K oferece esse serviço?

Atualmente a 4K oferece até 120 minutos gratuito para produções de arte finais, mas só é disponibilizado esse beneficio, com garantia do fechamento do orçamento solicitado ou escolhido, caso seja analisado, e o desenvolvimento da arte, possa ultrapassar o tempo disponibilizado, estaremos enviando os valores por horas excedentes !

Qual é o horário de atendimento da 4K?

Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta: 09h00 às 18h00 - (intervalo de almoço das 12h às 13h)
Sábado: 09h00 às 13h00
Caso esteja nos contatando durante o intervalo de almoço ou fora do horário de expediente, retornaremos logo seu contato!

Preciso de Nota Fiscal, como solicitar?

Na solicitação do seu pedido ou orçamento personalizado, já informe a necessidade de Nota Fiscal, possivelmente o vendedor estará perguntando a necessidade de tal, mas confirme se for de extrema necessidade de sua empresa!

Como funciona os prazos?

Cada produto/serviço terá seu prazo padrão, independente da qualidade ou quantidade, por questões de segurança, mas o prazo funciona como uma margem de segurança de imprevistos que possam ocorrer, nossos materiais tem uma previsão máxima estipulada, onde fazemos o possível para não passar dessa data, mas os materiais geralmente ficam prontos antes do prazo previsto.